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Serviços de Informática

Soluções completas em informática para residências e empresas, com serviços que abrangem manutenção de equipamentos, redes, suporte técnico e desenvolvimento de sites, sempre com qualidade, eficiência e segurança.

Manutenção de Computadores e Notebooks

Oferecemos serviços especializados de manutenção para computadores e notebooks, garantindo o pleno funcionamento e prolongando a vida útil de seus dispositivos. Nosso foco é identificar e corrigir falhas de hardware e software de forma eficiente e segura.

O Que Fazemos:

    • Diagnóstico de Problemas: Identificamos falhas de hardware e software que estejam comprometendo o desempenho dos equipamentos.
    • Reparo de Componentes: Realizamos a substituição ou reparo de componentes, como placas-mãe, HDs, memórias e baterias, utilizando peças de alta qualidade.
    • Formatação e Reinstalação de Sistemas: Formatamos e reinstalamos o sistema operacional, garantindo um ambiente limpo e otimizado para o uso.
    • Atualização de Hardware: Melhoramos o desempenho do equipamento por meio da substituição ou upgrade de componentes, como memórias RAM e SSDs.
    • Manutenção Preventiva: Limpamos e otimizamos o desempenho de computadores e notebooks, prevenindo problemas futuros.

Recuperação de Dados

Oferecemos soluções completas para a recuperação de dados perdidos em computadores, notebooks e dispositivos de armazenamento, utilizando técnicas avançadas e seguras para proteger suas informações.

O Que Fazemos:

    • Recuperação de Dados Apagados: Recuperamos arquivos deletados acidentalmente de HDs, SSDs, pen drives e cartões de memória.
    • Recuperação em Casos de Falhas de Hardware: Recuperamos dados de dispositivos com falhas físicas, como HDs danificados ou inoperantes.
    • Recuperação de Dados Criptografados ou Corrompidos: Trabalhamos na recuperação de arquivos comprometidos por vírus, malwares ou falhas de sistema.
    • Backup e Prevenção: Orientamos sobre práticas de backup para evitar a perda de dados no futuro, incluindo a configuração de sistemas automáticos de backup.

Instalação e Configuração de Redes

Oferecemos serviços completos para a instalação e configuração de redes de computadores em residências, comércios e empresas, garantindo conectividade eficiente e segura.

O Que Fazemos:

    • Instalação de Redes Cabeadas e Wi-Fi: Planejamos e instalamos redes de dados para conectividade estável em todos os dispositivos.
    • Configuração de Equipamentos de Rede: Configuramos roteadores, switches e access points para otimizar o desempenho da rede.
    • Segurança de Redes: Implementamos medidas de segurança, como firewalls, criptografia e autenticação, para proteger a rede contra acessos não autorizados.
    • Diagnóstico e Correção de Problemas: Identificamos e corrigimos falhas em redes já instaladas, garantindo desempenho e estabilidade.

Suporte Técnico Remoto

Oferecemos suporte técnico remoto para resolver problemas de software e configuração de forma rápida e prática, sem a necessidade de deslocamento.

O Que Fazemos:

    • Diagnóstico e Correção de Problemas de Software: Resolvemos problemas como erros no sistema operacional, falhas de programas e desempenho lento.
    • Configuração de Softwares e Sistemas: Ajudamos na instalação e configuração de softwares, garantindo que tudo funcione corretamente.
    • Atualizações e Otimizações: Realizamos atualizações de sistemas e programas, melhorando o desempenho e corrigindo vulnerabilidades.
    • Orientação Técnica: Fornecemos suporte para dúvidas e orientações sobre o uso de programas e sistemas.

Desenvolvimento e Manutenção de Sites

Oferecemos serviços de desenvolvimento e manutenção de sites personalizados, ajudando você ou sua empresa a criar uma presença online profissional e funcional.

O Que Fazemos:

    • Desenvolvimento de Sites: Criamos sites modernos e responsivos, otimizados para funcionar em qualquer dispositivo.
    • Manutenção e Atualização: Garantimos que seu site esteja sempre atualizado e funcionando corretamente, com correções de bugs e melhorias contínuas.
    • Otimização para Motores de Busca (SEO): Trabalhamos para melhorar a visibilidade do site nos mecanismos de busca, atraindo mais visitantes.
    • Integração de Funcionalidades: Adicionamos recursos personalizados, como lojas virtuais, formulários de contato e integração com redes sociais.

Venda e Instalação de Softwares

Oferecemos serviços de venda, instalação e configuração de softwares para residências e empresas, garantindo que você tenha acesso às ferramentas certas para o seu trabalho.

O Que Fazemos:

    • Fornecimento de Softwares Licenciados: Vendemos softwares originais e licenciados, garantindo segurança e conformidade legal.
    • Instalação e Configuração: Instalamos e configuramos programas, garantindo que eles estejam prontos para uso.
    • Consultoria para Escolha de Softwares: Ajudamos na escolha das ferramentas mais adequadas para suas necessidades específicas.
    • Atualizações e Suporte: Realizamos atualizações e fornecemos suporte técnico para o uso correto dos softwares.

DEPOIMENTOS

Veja o que os nossos clientes estão falando sobre a gente:

João Pedro
João Pedro
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A GForce fez a instalação de câmeras no meu restaurante, e o serviço foi excelente. A equipe foi pontual, educada e tudo ficou funcionando perfeitamente. Recomendo!
Carlos Andrade
Carlos Andrade
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Chamei a GForce para resolver um problema elétrico no meu sítio e fiquei impressionado com a agilidade e o capricho. A equipe fez um trabalho impecável.
Ana Paula Mendes
Ana Paula Mendes
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Instalei câmeras e alarmes em casa. O sistema é super fácil de usar, e consigo ver tudo pelo celular. Os meninos foram super rápidos e educados, recomendo muito!
Marina Oliveira
Marina Oliveira
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A internet aqui em casa estava péssima, testei com todos provedores de Itajubá, pra no fim descobrir que o problema era com a rede de casa, o Michel me sugeriu colocar uma rede em mesh e ficou perfeito, agora pega em qualquer cantinho da casa!
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Aqui na GForce, não importa o tamanho do desafio, estamos prontos para trazer soluções rápidas e confiáveis para você.

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PERGUNTAS FREQUENTES

Vocês atendem em quais cidades ou regiões?

A GForce atende nas seguintes cidades: Itajubá, Brazópolis, Piranguinho, Piranguçu, Delfim Moreira, Paraisópolis, São Bento do Sapucaí, Sapucaí Mirim, Cachoeira de Minas e Conceição dos Ouros. Se sua cidade estiver dentro dessa área, podemos fornecer nossos serviços com a mesma qualidade e eficiência. Caso precise de mais informações ou queira saber mais sobre como podemos atender sua região, entre em contato conosco!

O serviço inclui suporte técnico após a instalação? Como funciona?

Sim, a GForce oferece suporte técnico contínuo após a instalação dos serviços. Nosso compromisso é garantir que todos os sistemas instalados funcionem corretamente ao longo do tempo e que você tenha todo o auxílio necessário para resolver possíveis dúvidas ou problemas.

Como funciona o suporte técnico pós-instalação?

  • Atendimento remoto: Para resolver questões simples, podemos fornecer suporte remoto, onde nossa equipe acessa seu sistema (com sua permissão) para realizar ajustes, configurações ou solucionar problemas.

  • Suporte presencial: Caso o problema não possa ser resolvido remotamente, oferecemos suporte presencial, enviando um técnico especializado ao local para corrigir o problema ou realizar ajustes.

  • Monitoramento contínuo: Para alguns serviços, como sistemas de segurança, podemos oferecer monitoramento remoto, garantindo que tudo esteja funcionando corretamente e intervindo rapidamente se algo precisar ser ajustado.

  • Treinamento e orientação: Após a instalação, realizamos uma orientação básica para o uso do sistema. Se houver novas dúvidas no futuro, nossa equipe está sempre disponível para ajudar.

Esse suporte visa garantir que o seu sistema continue funcionando de forma eficiente e segura, proporcionando uma experiência tranquila e sem preocupações.

Em qual número posso ligar ou mandar mensagem para falar com um consultor?

Para entrar em contato com um de nossos consultores, você pode ligar ou mandar mensagem para o número (35) 9 9832-1437. Nossa equipe está pronta para responder a todas as suas dúvidas, fornecer informações sobre nossos serviços e agendar uma avaliação personalizada para o seu projeto.

Quais formas de pagamento são aceitas para os serviços?

A GForce aceita as seguintes formas de pagamento para nossos serviços:

  • Pix
  • Dinheiro
  • Boleto Bancário

Essas opções são oferecidas para garantir que o pagamento seja feito de maneira prática e segura, de acordo com sua preferência. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência durante o processo de pagamento, nossa equipe está à disposição para ajudar!

É possível agendar uma avaliação técnica antes de fechar o serviço?

Sim, é totalmente possível agendar uma avaliação técnica antes de fechar o serviço! Na GForce, realizamos uma análise detalhada das suas necessidades e do ambiente onde o serviço será prestado. Durante a avaliação, um de nossos consultores irá:

  • Avaliar as condições do local.
  • Compreender as suas necessidades específicas.
  • Apresentar a melhor solução personalizada para o seu projeto.

Esse processo é sem compromisso, e o objetivo é garantir que você receba o serviço mais adequado, com um orçamento preciso. Para agendar sua avaliação, basta entrar em contato conosco pelo telefone ou WhatsApp, e agendaremos o melhor horário para você!

A GForce trabalha com equipe própria ou terceiriza os serviços?

A GForce trabalha com equipe própria altamente qualificada e especializada em cada área de atuação. Todos os serviços, desde a instalação até o suporte técnico, são realizados por profissionais treinados e comprometidos com a qualidade e eficiência.

Não terceirizamos os serviços, pois acreditamos que manter o controle total sobre a execução garante o padrão de qualidade que nossos clientes merecem. Nossa equipe é dedicada a oferecer soluções personalizadas, com o máximo de atenção e cuidado em cada detalhe, para que o seu projeto seja executado com perfeição.

Quais diferenciais a GForce oferece em comparação com outras empresas do mercado?
 

A GForce se destaca no mercado por oferecer diferenciais exclusivos, garantindo a satisfação e confiança dos nossos clientes. Alguns dos principais diferenciais incluem:

1. Soluções Personalizadas

Cada projeto é único. A GForce trabalha com soluções sob medida, adaptando os serviços de acordo com as necessidades específicas de cada cliente, seja em residências ou empresas. Nossa equipe analisa detalhadamente cada situação antes de propor a melhor solução.

2. Equipe Qualificada e Treinada

Contamos com equipe própria altamente qualificada, além de colaboradores terceirizados especializados. Todos são treinados e capacitados para oferecer os melhores resultados, com foco na excelência e no atendimento ao cliente.

3. Atendimento em Diversas Cidades

A GForce oferece serviços em diversas cidades da região, como Itajubá, Brazópolis, Piranguinho, entre outras, garantindo um atendimento ágil e eficiente para os clientes dessas localidades.

4. Suporte Técnico Contínuo

Após a instalação, a GForce oferece suporte técnico contínuo, com opções de atendimento remoto e presencial, garantindo que todos os sistemas instalados funcionem corretamente ao longo do tempo.

5. Monitoramento e Segurança

Para serviços como sistemas de segurança e redes internas, oferecemos monitoramento remoto e assistência técnica contínua, garantindo que o cliente tenha sempre acesso a um serviço confiável e seguro.

6. Compromisso com a Qualidade

A GForce se compromete a utilizar equipamentos de alta qualidade e trabalhar com tecnologia de ponta, garantindo que todos os serviços realizados atendam aos mais altos padrões de desempenho e segurança.

7. Transparência e Confiança

Nosso compromisso é com a transparência durante todo o processo. Informamos os prazos, custos e detalhes técnicos de cada serviço, para que o cliente se sinta seguro e bem informado.

Esses diferenciais fazem da GForce uma empresa confiável e comprometida com a satisfação e os resultados de nossos clientes.

Como vocês garantem a satisfação do cliente após a execução do serviço?

A GForce garante a satisfação do cliente após a execução dos serviços por meio de uma série de práticas e compromissos que asseguram a qualidade e o acompanhamento contínuo. Alguns dos principais pontos que garantem a satisfação incluem:

1. Suporte Técnico Pós-Serviço

Após a execução do serviço, nossa equipe oferece suporte técnico contínuo, tanto remoto quanto presencial, para solucionar qualquer dúvida ou problema que possa surgir. Estamos sempre à disposição para garantir que tudo funcione conforme o esperado.

2. Garantia de Qualidade

Todos os serviços prestados pela GForce têm garantia de qualidade. Isso significa que, se algum problema relacionado ao serviço ocorrer dentro do prazo de garantia, nossa equipe realizará a correção sem custos adicionais.

3. Acompanhamento Regular

Além do suporte técnico, realizamos acompanhamentos periódicos para verificar se os sistemas estão funcionando corretamente e para realizar ajustes preventivos quando necessário. Isso visa evitar falhas e melhorar a experiência do cliente a longo prazo.

4. Feedback e Avaliação

Valorizamos o feedback dos nossos clientes, por isso incentivamos que eles avaliem os serviços prestados. O feedback ajuda a melhorar continuamente nossa atuação e também a reforçar nossa relação de confiança com o cliente.

5. Equipe de Atendimento ao Cliente

Nossa equipe de atendimento está sempre disponível para responder dúvidas, ouvir sugestões e resolver qualquer situação de forma rápida e eficiente. O objetivo é garantir que o cliente se sinta apoiado antes, durante e após o serviço.

6. Compromisso com Prazo e Orçamento

Cumprimos rigorosamente os prazos acordados e respeitamos os orçamentos apresentados, sem surpresas. A transparência durante todo o processo é fundamental para garantir a confiança e a satisfação do cliente.

A GForce se dedica a garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e sem preocupações, proporcionando um serviço de alta qualidade e um acompanhamento contínuo.

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